Kým mnohí návštevníci obchodných reťazcov oceňujú zníženie ľudskej interakcie pri samoobslužných pokladniach, viac ako 100 000 nesúhlasí a rozhodli sa podpísať petíciu za zastavenie nahrádzania ľudí samoobslužnými pokladňami v Tescu.
Petíciu rozbehla 69-ročná Pat McCarthyová, ktorá uviedla, že zhruba tri štvrtiny pokladní v jej miestnom Tescu sú teraz samoobslužné.
Argumentovala tým, že pokladne bez zamestnancov obchodu „robia zážitok z nakupovania náročným“, a dodala, že miluje „debaty s personálom, aj keď nakrátko“, keďže žije sama.
„Tieto nové pokladne nie sú prístupné pre ľudí, ktorí nemajú kreditné karty a môžu používať iba hotovosť, alebo pre tých, ktorí s nimi nevedia až tak dobre zaobchádzať – vrátane mňa.
Tisíce ľudí súhlasia s jej názormi, pričom petícia v čase písania získala takmer 103 000 podpisov a číslo stále rastie.
„Udržme ľudí v práci a užívajme si kontakt s ľuďmi.“
Vo svojom petičnom sľube tiež napísala: „Vyzývam Kena Murphyho generálneho riaditeľa spoločnosti Tesco, aby sa so mnou stretol na diskusii a vysvetlil svoju politiku „náhrada ľudí strojmi“.
Tesco je jednou z mnohých značiek, ktoré skúšajú obchody bez pokladníc, pričom svoj prvý otvorilo už v októbri minulého roka.
Hoci mnohé obchody majú stále pokladne riadené personálom, značná časť bola nahradená automatizovanými strojmi.
Sú však aj ľudia, ktorí si samoobslužné pokladne nevedia vynachváliť. Užívateľ Twitteru napísal: „Keďže som autista, považujem samoobsluhu za dar z nebies, pretože nemusím úzkostlivo čakať v rade a viem, že sa nemusím s nikým rozprávať.“
Hovorca Tesca odvtedy na petíciu zareagoval takto: „Naši kolegovia a priateľské služby, ktoré poskytujú, sú pre naše obchody životne dôležité a vždy budú po ruke, aby pomohli našim zákazníkom, či už budú platiť u samoobslužnej alebo bežnej pokladni.“
Zdroj: ladbible.com
