Slovenská pošta oznámila radikálne úpravy vo svojej prevádzke, ktoré by mali zabezpečiť jej finančné prežitie a modernizáciu služieb.
Transformácia, naplánovaná do konca roka 2028, má znížiť počet vlastných pobočiek, zaviesť franšízový model a investovať do technológií.
Generálny riaditeľ Vladislav Kupka varoval, že ak by sa reforma nespustila, spoločnosť by sa mohla dostať do platobnej neschopnosti.
Zo súčasných 1 365 pobočiek je podľa neho až 1 100 stratových, čo je neudržateľné. Slovensko má pritom najhustejšiu sieť pôšt na obyvateľa v Európe.
Menej vlastných pobočiek, viac franšíz
Jednou z hlavných zmien bude zníženie počtu priamo riadených pobočiek. V krajských mestách sa ešte tento rok zatvorí 26 prevádzok, pričom v Bratislave ich dnes funguje až 45. Do roku 2028 by si pošta chcela ponechať len 400 vlastných pobočiek, zvyšok – približne tisíc – by mali prevádzkovať partneri formou franšíz.
Na vidieku sa plánuje využívať spolupráca s obcami a lokálnymi prevádzkami, ako sú potraviny či obchody.
Tento model, úspešný napríklad v Rakúsku a Nemecku, by mal znížiť náklady a zároveň zabezpečiť dostupnosť služieb. Kupka tvrdí, že cieľom nie je hromadné prepúšťanie, keďže mnohí zamestnanci budú mať možnosť prejsť na iné pozície či spolupracovať s franšízovými partnermi.
Návštevnosť klesá, listy miznú
Pošta zápasí s klesajúcim záujmom o svoje služby – za posledných päť rokov navštevovalo pobočky o 30 % menej ľudí. Počet listových zásielok sa dlhodobo znižuje, čo spolu s vysokými mzdovými nákladmi vedie k dlhodobým stratám.
Digitalizácia a nové formy doručovania
Zvažuje sa aj úprava frekvencie doručovania – listy druhej triedy by už nemuseli chodiť denne. Slovenská pošta chce zároveň zvýšiť počet balíkoboxov, využiť spoluprácu s konkurenciou a rozšíriť samoobslužné služby.
Diskutuje aj o tom, aby všetky pobočky poskytovali štátne služby, čo je dnes realitou len na približne 580 miestach.
Vzdelávanie a nové technológie
Na zabezpečenie jednotnej kvality začala pošta s preškolovaním pracovníkov, pričom zmeny môžu priniesť aj nové pracovné miesta v oblasti logistiky. V pláne je tiež modernizácia triediacich liniek, ktoré majú výrazne zrýchliť spracovanie zásielok.
Slovenská pošta si od reformy sľubuje efektívnejší chod, vyššiu dostupnosť služieb a návrat k finančnej stabilite.