Obchodníci používajú nový trik s veľkými baleniami: Spoliehajú sa na nepozornosť zákazníkov
Obchodníci našli spôsob, ako od zákazníkov získať viac peňazí. Využívajú mylné presvedčenie, že väčšie balenia sú vždy výhodnejšie. V skutočnosti to však často neplatí, a preto je dôležité venovať pozornosť nielen celkovej cene, ale aj cene za jednotku hmotnosti alebo objemu píšu novinky.cz.
Väčšie balenie nemusí byť lacnejšie
Napríklad čokoláda Milka v pražskej predajni Alberto ukazuje tento trik v praxi. Menšie balenie (90 g) stojí 30 Kč, zatiaľ čo väčšie balenie (270 g) stojí až 179 Kč.
Pri rýchlom výpočte je jasné, že tri menšie balenia (spolu 270 g) vyjdú iba na 90 Kč, čo je o 89 Kč menej ako pri kúpe väčšieho balenia. Zákazníci, ktorí sa riadia iba dojmom, že väčší obal znamená výhodnejšiu cenu, sa tak môžu nechať oklamať.
Prečo to funguje?
Podľa marketingového experta Roberta Le Veneura sa obchodníci spoliehajú na dva hlavné faktory:
- Zákazníci automaticky predpokladajú, že väčšie balenia sú výhodnejšie.
- Mnohí ľudia nenakupujú s detailnou kontrolou cien za jednotku.
Niektorí predajcovia preto vedome zvyšujú cenu za jednotku pri väčších baleniach, pričom väčšina zákazníkov si to nevšimne.
Džungľa cien: Bez logiky a pravidiel
Tento fenomén sa neobmedzuje len na sladkosti. Napríklad v Tescu bol polliter plzenského piva v jednotlivom balení lacnejší než v balení po ôsmich kusoch. Takéto cenové paradoxy môžeme vidieť aj pri iných produktoch.
Podľa Ondřeja Zelenku, predsedu spotrebiteľskej organizácie Združenie obrany spotrebiteľov, sa ľudia pri nakupovaní často riadia zvykmi a neporovnávajú jednotkové ceny. Predajcovia to vedia a často využívajú psychológiu zákazníkov vo svoj prospech.
Optické klamy a manipulácia s baleniami
Ďalším trikom je strategické umiestňovanie väčších balení vedľa menších, aby sa zdali výhodnejšie. Obchodníci tiež niekedy opticky zväčšujú balenia bez reálneho zvýšenia obsahu.
Paradoxne sa však niekedy stretneme aj s opačnou stratégiou, kde menšie balenie môže byť drahšie než väčšie. Napríklad:
- Študentská pečať (170 g) stojí 60 Kč, ale väčšie balenie má len o 5 Kč vyššiu cenu.
- Instantná káva Jacobs Velvet: 200 g balenie stálo 140 Kč, ale 20 g balenie malo dvojnásobnú cenu za gram.
Ako sa nenechať oklamať?
Spotrebitelia by mali byť pri nákupoch obozretní. Nestačí sa spoliehať na veľkosť balenia alebo intuítívne dojmy, ale sledovať cenu za jednotku hmotnosti alebo objemu.
Obchodníci sú síce povinní uvádzať túto informáciu, ale je na zákazníkoch, aby si ju naozaj všímali a porovnávali. Jedinou ochranou pred predraženými nákupmi je dôsledná kontrola cien a vedomé nakupovanie.
