Nová technológia CCTV dokáže zistiť, či zákazníci majú alebo nemajú na tvári rúško. Podľa správy spoločnosti BirminghamLive sa CCTV so schopnosťou detekcie rúšok údajne zavádza do obchodov po celej Veľkej Británii. Whiteley’s Garden Center v Mirfielde vo West Yorkshire však už tento systém má. Spoločnosť tvrdí, že po zavedení technológie dostala pozitívnu spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnanci oceňujú pracovnú bezpečnosť, ktorú im technológia zabezpečuje. Detekčný systém sa volá Covered a vyvinul ho poskytovateľ technológie z Videcon.
Zdroj: Karol Marketing
Tchnológia dokáže zistiť, či blížiaci sa zákazník má alebo nemá rúško. Zákazníkom, ktorí ho na tvári nemajú, sa na obrazovke zobrazí výzva, aby do obchodu nevstupovali. Spoločnosť Whiteley uviedla systém Covered do prevádzky minulý týždeň a plánuje ho použiť na kontrolu zákazníkov pri hlavnom vchode do obchodu.
Kontrola 450 zákazníkov každý deň si spočiatku vyžadovalo zamestnanca zamestnaného na plný úväzok, avšak detekčný systém pomohol kontrolu zjednodušiť. Prostredníctvom systému bol dokonca zaznamenaný 50-percentný pokles nedodržiavania predpisov.
Peter Williams, generálny riaditeľ spoločnosti Whiteley’s, uviedol: „Bezpečnosť zákazníkov a zamestnancov by mala byť najvyššou prioritou všetkých maloobchodných predajcov v súčasnom prostredí. Som nadšený, keď sledujem, ako zákazníci reagujú na tento nový systém, a musím priznať, že som ohromený objemom pozitívnej spätnej väzby, ktorú sme dostali od zákazníkov a zamestnancov.“
Zdroj: Karol Marketing
„Naši zákazníci sa cítia bezpečnejšie pri príchode ak vedia, že sa snažíme podporovať boj s koronavírusom aj prostredníctvom nových technológií, ktoré minimalizujú osobný kontakt. Z hľadiska bezpečnostných výhod sme tiež zaznamenali okamžité finančné zisky v podobe zvýšeného počtu návštevníkov. “
James Ritchey z CCTV.co.uk uviedol, že nový systém je naozaj fantastický a pomáha maloobchodníkom aj zákazníkom. Pre Birmingham Live povedal: „Táto technológia je jednoducho fantastická. Kamerový systém automaticky umožňuje alebo zakazuje vstup do obchodu čo znamená, že personál nie je vystavovaný sťažovaniu sa nespokojných zákazníkov, ktorí nedodržiavajú bezpečnostné opatrenia.“
Následne dodal: „Maloobchodníci tvrdo pracujú na tom, aby ich prevádzky ostali otvorené aj v týchto ťažkých časoch. Výhodou tohto automatizovaného systému je aj to, že poskytuje zákazníkom, ktorí sa koronavírusu obávajú viac ako iní, alebo sú v najviac ohrozenej skupine, istotu, že vstúpia do prísne kontrolovaného prostredia.“
Zdroj: ladbible.com
