Smútok je mimoriadne zložitý a zdĺhavý proces, ktorý každý z nás prežíva inak. Všetci však máme pri strate jednu spoločnú vec: samotná strata je pekelná vec – či už ju pociťujeme na vlastnej koži, alebo sa pozeráme, ako trpí milovaná osoba.
V najťažších chvíľach života môže všetko zmeniť podporné objatie, prítomnosť, milé slovo. Výber správnych slov je však dôležitejší, než si myslíme. Tu sú dve veci, ktorým sa treba vždy vyhnúť, keď sa snažíte utíšiť smútiaceho, podľa Forbes.com.
1. „Teraz je na lepšom mieste.“
Milujeme klišé, najmä keď netušíme, čo povedať. Možno si myslíme, že frázy ako „čas zahojí všetky rany“, „všetko sa deje z nejakého dôvodu“ alebo „teraz je na lepšom mieste “ sú presne to, čo sa snažíme pozostalým odovzdať. Avšak bez ohľadu na to, či sú pravdivé alebo nie, v takýchto prípadoch sa stráca ich význam a zámer, ktorý sa za nimi skrýva, a nie sú ani užitočné.
Podľa prieskumu z roku 2018 viac ako 60 % pozostalých, ktorí sa zúčastnili na prieskume, dostalo „slová povzbudenia“, ako sú uvedené vyššie. Väčšina z nich dáva prednosť slovám „mohlo to byť oveľa horšie ‚ alebo ‘prekonáš to“.
Žiaľ, tieto klišé sa prispievateľovi vypomstia – dajú mu najavo, že jeho utrpenie pre vás nič neznamená a že má právo trpieť ho po svojom. Aj keď myslíme na ich pozitívny význam a používame ich s úplne dobrým úmyslom, smútiacemu nikdy neprinesú útechu!
Najlepšie, čo môžeme urobiť, je vyjadriť úprimnú sústrasť a uznať jeho pocity. Je oveľa krajšie povedať: „Viem, aké to pre vás musí byť bolestné. Vezmite si toľko času, koľko potrebujete, a vedzte, že som tu pre vás po celý čas„, než “nebojte sa, čas zahojí všetky rany“.
Je dôležité si uvedomiť, že smútok nemá časový limit, každý sa pohybuje svojím vlastným tempom a to treba rešpektovať. A namiesto toho, aby sme sa snažili veci vysvetliť, pretože „všetko sa deje z nejakého dôvodu“, hovoríme pozostalému:
„Je veľmi ťažké pochopiť zmysel takejto veci. Neviem si predstaviť, čo cítite, ale som tu, aby som vás vypočul, keď sa o tom budete chcieť len porozprávať „ – je to oveľa upokojujúcejšie.
Môžeme tiež povedať: „Je v poriadku, že ti chýbajú a cítiš sa smutný, znamenali pre teba veľmi veľa a je prirodzené, že si želáš, aby tu ešte boli.“ – poskytneme pozostalým priestor a čas na smútok v ich utrpení a zároveň im prejavíme súcit.
2. „Myslela som si, že budeš viac rozrušený.“
Podľa modelu fáz smúteniaElisabeth Kübler-Rossovej existuje päť štádií smútenia a postupuje v chronologickom poradí takto: popieranie, hnev, vyjednávanie, depresia a prijatie. Keďže však ide len o jeden model, nie každý sa riadi touto postupnosťou.
Niektorí ľudia sú úplne zmätení – a to zvyčajne vtedy, keď sa objavia poznámky typu : „Myslel som si, že budeš viac rozrušený ‚ alebo ‘Zdá sa, že to znášaš dobre. Si si istý, že si v poriadku?“ alebo naopak: „Myslel som si, že už si sa z toho dostal“, „Uplynulo x času, je čas ísť ďalej“.
Ako priznal sám tvorca modelu straty, spracovanie straty nie je lineárne. „Neexistuje typická reakcia na stratu, rovnako ako neexistuje typická strata. Náš smútok je rovnako individuálny ako náš život,“ uzavrela Kübler-Rossová. To znamená, že sa treba vzdať akýchkoľvek predstáv alebo očakávaní o tom, ako by mal proces smútenia vyzerať. Možno sme to znášali lepšie, ale takí sme.
Nesnažme sa stanoviť časový limit pre niekoho utrpenie, namiesto toho sa snažme byť pre neho bezpečným priestorom, aby mohol smútiť svojím vlastným tempom a za svojich vlastných podmienok.
Je dôležité pochopiť, že smútok v skutočnosti nikdy nezmizne. Len si naň zvykneme a potom si pretvoríme svoj život – okolo neho. Správne je neodsudzovať pozostalých za to, ako prežívajú svoju stratu, ale skôr ich uistiť o našej podpore a prítomnosti, ak nás budú potrebovať.
„Som tu pre teba, bez ohľadu na to, ako sa cítiš alebo ako to vyjadruješ“ je ideálna veta, ktorú môžete použiť, keď váš blízky smúti. Kľúčom k úspechu je rešpektovať ich smútok a uistiť ich, že nemusia spĺňať nikoho očakávania, aby boli hodní podpory.