Cestovanie lietadlom po Európe môže už čoskoro prejsť výraznou zmenou. Európska únia pripravuje balík opatrení, ktoré majú zvýšiť komfort a spravodlivosť pre pasažierov. Jedným z hlavných bodov je zrušenie kontroverzných poplatkov za príručnú batožinu.
Koniec poplatkom za kabínovú batožinu
Európski zákonodarcovia si posvietili na praktiky aerolínií, ktoré si bežne účtujú poplatky za malé batožiny, aj keď ide o štandardnú výbavu cestujúceho.
Nový návrh počíta s tým, že všetci pasažieri budú môcť mať na palube zadarmo jednu osobnú vec a jedno príručné batožinové zavazadlo do 7 kg.
Rozmery osobnej batožiny (napr. kabelky alebo batohu) nesmú prekročiť 40 x 30 x 15 cm. Väčšia príručná batožina bude musieť dodržať súčet rozmerov do 100 cm.
Zmena by najviac zasiahla nízkonákladové spoločnosti, ktoré si na poplatkoch za príručnú batožinu vybudovali výrazný zdroj príjmov. Spotrebiteľské organizácie však dlhodobo upozorňovali na nejednotné a často zavádzajúce pravidlá týkajúce sa rozmerov batožiny.
Zástupcovia Európskeho parlamentu označujú bezplatnú príručnú batožinu za základné právo pasažiera.
Hrozí zdražovanie?
Kritici návrhu varujú, že aerolínie si môžu kompenzovať výpadok príjmov zvýšením cien leteniek.
Zástupcovia združenia Airlines for Europe (A4E) tvrdia, že cestujúci tak stratia možnosť voľby, za čo chcú platiť, a dôsledkom môže byť obmedzenie dostupnosti leteckých služieb pre niektoré skupiny zákazníkov.
Naopak, predstavitelia EÚ tvrdia, že kľúčom je transparentnosť v cenách leteniek. Podľa nich mnohí cestujúci dopredu netušia, čo všetko ich let bude v skutočnosti stáť, a končia s vyššími nákladmi, než očakávali.
Viac práv pre rodiny a ľudí so zdravotným znevýhodnením
Ďalšou zmenou, ktorú návrh prináša, je lepšia ochrana zraniteľných skupín cestujúcich.
- Deti do 12 rokov budú mať nárok na bezplatné sedenie vedľa rodiča alebo sprievodcu.
- Osoby so zníženou pohyblivosťou budú môcť rovnako cestovať so svojím sprievodom bez dodatočných poplatkov.
EÚ si od toho sľubuje spravodlivejšie podmienky a lepšiu dostupnosť leteckej dopravy pre všetkých, bez ohľadu na vek či zdravotný stav.
Kedy nové pravidlá vstúpia do platnosti?
Návrh aktuálne prešiel cez Výbor Európskeho parlamentu pre dopravu a cestovný ruch. K definitívnemu prijatiu však vedie ešte dlhá cesta – čaká sa na plenárne hlasovanie aj schválenie jednotlivými členskými štátmi. Nie je preto vylúčené, že konečná verzia bude obsahovať kompromisy alebo zmeny.
